Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o site do Dr. Ricardo Rizzo Luiz – Cirurgia Vascular coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e pacientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Controlador dos dados: RICARDO P RIZZO LUIZ LTDA — CNPJ 11.729.686/0001-72 — Registro CRM/SC nº 9518. Diretor Técnico Médico: Dr. Ricardo Panico Rizzo Luiz — CRM/SC 18647.

1. Coleta de Dados Pessoais

Durante o uso do site, podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário (como nome, telefone e e-mail) ao preencher formulários de contato ou agendamento.
Informações relacionadas à saúde, quando o usuário opta por responder ao teste de sintomas ("Faça o teste") ou envia relatos sobre sua condição. Essas informações são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD (art. 5º, II).
Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas, coletados automaticamente por meio de cookies.

Sobre o teste de sintomas: o questionário disponível no site tem caráter meramente informativo e de triagem. Ele não constitui diagnóstico, prontuário ou consulta médica, e não substitui a avaliação profissional presencial.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são coletados com as seguintes finalidades:

Entrar em contato e responder às solicitações enviadas pelo usuário.
Agendar consultas e enviar informações sobre os serviços médicos oferecidos.
Melhorar a experiência de navegação no site.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto:

Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (como hospedagem e e-mail), que seguem padrões de segurança e confidencialidade.
Quando houver obrigação legal ou solicitação de autoridade competente.

4. Sigilo Médico

Informações de saúde eventualmente coletadas em contexto de atendimento estão protegidas, além da LGPD, pelo sigilo médico e pelas normas do Conselho Federal de Medicina, sendo tratadas com a confidencialidade exigida pela relação médico-paciente.

5. Armazenamento, Segurança e Retenção

Os dados são armazenados em ambiente seguro e controlado. Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou pelos prazos exigidos pela legislação aplicável, após o que são eliminados ou anonimizados.

6. Direitos do Titular

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento.
Acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
Portabilidade e informações sobre compartilhamento.
Revogação do consentimento.

O responsável pelo tratamento de dados é RICARDO P RIZZO LUIZ LTDA (CNPJ 11.729.686/0001-72). Os pedidos e dúvidas relativos à proteção de dados podem ser feitos pelo e-mail: rizzomed@gmail.com.

7. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) e/ou para execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V).

O tratamento de dados pessoais sensíveis relacionados à saúde, quando ocorrer, fundamenta-se no consentimento específico e destacado do titular (art. 11, I) e/ou na tutela da saúde por profissional de saúde ou entidade de assistência à saúde (art. 11, II, "f").

8. Cookies

O site utiliza cookies para coletar dados de navegação e melhorar a experiência do usuário. O visitante pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

9. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou adequações legais. A nova versão será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.

Última atualização: julho de 2026.